Parte 1 - Conheça e domine os modelos de linguagem

Conheça os 3 modelos de linguagem, identifique o seu e aprenda a desenvolver e usar os outros para melhorar a sua comunicação.
O que são e que importância tem em conhecer os 3 modelos de linguagem na sua comunicação?

A comunicação é o meio pelo qual interagimos uns com os outros. Fazê-lo correctamente faz toda a diferença nos resultados da sua vida.
As nossas experiências de vida são codificadas pelos nossos 5 sentidos. Para cada um deles existe um sistema de representação ou modelo de linguagem interno.

Os sistemas de representação são a forma como a nossa mente:

  • codifica,
  • entende e
  • assimila

a informação.

Apesar de nós usarmos todos os sistemas de representação, a verdade é que temos um que é preferencial. É ele que irá influenciar decisivamente a forma como pensamos, organizamos e comunicamos uma determinada experiência.


Quais são os sistemas de representação existentes?
  • Visual - (Visão)
  • Auditivo – (Audição)
  • Cinestésico - (que engloba a parte olfactiva, gustativa e tacto)
De que forma saber o seu sistema de representação lhe pode ser útil?

Além de se conhecer melhor a si próprio, de como organiza e adopta as estratégias mentais para coisas como:

  • aprender,
  • memorizar,
  • tomar decisões,
  • desenvolver a capacidade de liderar,
  • criar empatia,
  • melhorar as suas relações com os outros,

a tomada de consciência do mesmo permitir-lhe-á saber o que fazer para desenvolver os outros sistemas de representação.

Sendo que o resultado da nossa comunicação é o feedback que obtemos dela, saber comunicar no mesmo sistema de representação do nosso interlocutor dar-nos-á uma maior probabilidade de sermos melhor entendidos por ele.


Vamos ver os aspectos que identificam cada sistema de representação neste e nos próximos 2 artigos. Identifique o seu e aprenda a usar os outros.

Características do Sistemas de Representação Visual

O sistema de representação VISUAL apresenta as seguintes caraterísticas que podem ser facilmente identificáveis:

  • Aprende principalmente pela visão (imagens).
  • Geralmente respiram pela parte de cima da caixa torácica.
  • Gosta de observar demonstrações.
  • Imagina as cenas ao ler um livro.
  • Boa concentração e compreensão rápida.
  • Mais facilidade para memorizar rostos, mas não nomes.
  • Os aspectos externos são muito importantes.
  • Faz anotações em esquemas, usa simbologias.
  • Memoriza imagens.
  • Facilidade para planejar futuro.
  • Gosta muito da organização.
  • Pode falar muito rápido e usa as mãos para dar mais enfase ao que diz.
  • Geralmente tem a cabeça levantada, face ou corpo dirigido para cima.
  • O contacto visual quando falam é muito importante.
  • Impaciência com explanações longas.
  • Faz descrições detalhadas quando necessário.
  • Vai directo ao assunto.
Como detectar o sistema visual?

Vamos ver o mesmo exemplo para os três sistemas de representação. Imagine a situação: um pedido de explicação de um trajecto para um parque:

O visual faria logo um desenho (caso tivesse oportunidade de o fazer) ou realçaria pontos de referência bastante visíveis para as suas indicações e de uma forma que fosse directo ao assunto. Diria algo assim:

- Segue em frente, na 3ª rotunda vira à sua esquerda, passará por um stand de automóveis e logo a 200 metros à sua direita chegará ao seu destino.

Apela a estímulos visuais específicos e muito directo ao assunto.

 

Aqui pode ver o artigo sobre a forma como o AUDITIVO vai reagir e quais as características que o identificam.

Neste artigo conheça o CINESTÉSICO, as suas caraterísticas e como reage na prática no pedido de informações.

Identificou-se com o visual ou ainda anda à procura do seu sistema de representação?

Fiquem bem ☺

Um Abraço!

Last modified onTuesday, 12 June 2018 13:41

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